Regulamin Serwisu DexAI

Obowiązuje od: 1 stycznia 2025 r.

§ 1. Postanowienia Ogólne i Definicje

1.1. Postanowienia wstępne

Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez DexAI oraz zasady korzystania z subskrypcji usług i treści cyfrowych za pośrednictwem platformy DexAI dostępnej pod adresem https://dexai.pl oraz wszystkich jej subdomen.

✓ Brak zobowiązań: Wszystkie plany płatne to subskrypcje bez okresów zobowiązujących. Możesz anulować w dowolnym momencie bez podania przyczyny. Dostęp pozostaje do końca opłaconego okresu.

1.2. Dane Usługodawcy

Usługodawca:

Dariusz Grzegorczyk

Osiedle Oświecenia 57/12

31-636 Kraków

NIP: PL6782978644

REGON: 366228219

Kontakt:

Email: support@dexai.pl

Telefon: +48 792 861 479

Godziny: Pon-Pt, 9:00-17:00

1.3. Definicje

  1. Serwis – platforma DexAI pod adresem https://dexai.pl
  2. Usługodawca – Dariusz Grzegorczyk świadczący usługi
  3. Użytkownik/Klient – osoba fizyczna (18+), prawna lub jednostka organizacyjna
  4. Konsument – osoba fizyczna, dla której zakup usługi nie ma charakteru zawodowego
  5. Konto – profil Użytkownika w Serwisie
  6. Usługa DexAI – automatyczne generowanie danych schema.org dla AI
  7. Projekt – domena internetowa dodana do Serwisu
  8. Abonament – wykupiona subskrypcja (1 lub 12 miesięcy)
  9. Cennik – https://dexai.pl/cennik

§ 2. Wymagania Techniczne

Aby korzystać z Serwisu, wymagane jest:

  • Urządzenie z dostępem do Internetu
  • Przeglądarka: Chrome, Safari, Firefox lub Edge (najnowsze wersje)
  • Aktywny adres email
  • Połączenie min. 1 Mb/s

§ 3. Rejestracja i Konto

3.1. Zasady rejestracji

  • Rejestracja jest dobrowolna i bezpłatna
  • Możliwość rejestracji przez email lub konto Google
  • Wymagane są prawdziwe dane
  • Jedno Konto = jeden Użytkownik

3.2. Ochrona danych

Użytkownik zobowiązuje się chronić hasło i ponosi odpowiedzialność za działania wykonane z Konta. W przypadku utraty hasła dostępna jest funkcja resetowania.

§ 4. Rodzaje i Zakres Usług

4.1. Usługi bezpłatne

  • Prowadzenie Konta
  • Newsletter
  • Pomoc przez email

4.2. Plany płatne

Plan Starter (99 zł za 3 miesiące)

  • 1 domena
  • Podstawowe funkcje
  • Trial 90 dni planu Pro

Plan Pro (139 zł/msc) - Rekomendowany

  • 3 domeny
  • Wszystkie schematy schema.org
  • Analityka AI (30 dni)
  • Profil biznesowy

Plan Business (na zapytanie)

  • Nielimitowane domeny
  • Priority support
  • White label

§ 5. Zamawianie i Płatności

5.1. Proces zakupu

  1. Wybór planu
  2. Dane do faktury
  3. Metoda płatności (Karta/BLIK/Przelew)
  4. Potwierdzenie
  5. Aktywacja po zaksięgowaniu

5.2. Odnawianie subskrypcji

Automatyczne odnawianie: Subskrypcja odnawia się automatycznie co miesiąc lub rok (w zależności od wybranego planu).

Anulowanie: Możesz anulować subskrypcję w każdej chwili bez podania przyczyny. Po anulowaniu dostęp pozostaje do końca opłaconego okresu.

Brak ukrytych opłat. Brak okresów zobowiązujących. Anuluj kiedy chcesz.

§ 6. Prawa i Obowiązki

✓ Prawa Użytkownika

  • Korzystanie z Usług
  • Dostęp do danych
  • Usunięcie Konta
  • Złożenie reklamacji

! Obowiązki Użytkownika

  • Prawdziwe dane
  • Ochrona hasła
  • Zgodność z prawem
  • Zakaz spam/szkodliwych treści

§ 7. Odpowiedzialność Usługodawcy

⚠️ Ważne: Usługodawca nie gwarantuje indeksacji w wyszukiwarkach AI. Dostarcza narzędzia techniczne ułatwiające indeksację. Wyniki zależą od wielu czynników (jakość treści, konkurencja, algorytmy AI).

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

  • Działania wyszukiwarek AI (ChatGPT, Gemini, Perplexity)
  • Brak widoczności w wynikach
  • Treści zamieszczone przez Użytkownika
  • Nieprawidłowe użycie Serwisu

§ 8. Rezygnacja z Subskrypcji (Konsumenci)

Konsument ma prawo zrezygnować z subskrypcji w ciągu 14 dni od zakupu bez podania przyczyny.

Oświadczenie należy wysłać na: support@dexai.pl lub pocztą na adres firmy.

Wyjątki: Prawo nie przysługuje jeśli:

  • Konsument wyraził zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie
  • Usługa została w pełni wykonana za zgodą

→ Wzór oświadczenia (Załącznik 1)

§ 9. Anulowanie Abonamentu

30-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy

W ciągu 30 dni od pierwszego zakupu możliwy pełny zwrot środków.

Anulowanie przez:

  • Panel Użytkownika (przycisk "Anuluj")
  • Email: support@dexai.pl

§ 10. Reklamacje

Reklamację można złożyć na support@dexai.pl lub pocztą. Rozpatrzenie w ciągu 14 dni.

Reklamacja powinna zawierać:

  • Imię i nazwisko / nazwa firmy
  • Email
  • Opis problemu
  • Żądanie

Pozasądowe Rozwiązywanie Sporów

Konsument może skorzystać z:

Dane Osobowe

Zasady przetwarzania danych określa Polityka Prywatności.

Postanowienia Końcowe

  • • Regulamin obowiązuje od 1 stycznia 2025 r.
  • • Prawo właściwe: polskie
  • • Zmiany z 14-dniowym wyprzedzeniem
  • • Spory: sądy powszechne

Załącznik 1: Wzór Oświadczenia o Odstąpieniu

Adresat:
Dariusz Grzegorczyk
Osiedle Oświecenia 57/12
31-636 Kraków

Oświadczenie o odstąpieniu od umowy

Niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy o świadczenie usługi DexAI.

Data zawarcia umowy: ________________

Imię i nazwisko: ________________

Adres: ________________

Email: ________________

Numer konta (zwrot): ________________

Data: ________ Podpis: ________

Ostatnia aktualizacja: 1 stycznia 2025 r.

← Powrót do strony głównej